2024年3月5日晚22点24分，深圳印力中心总部商场内，吉全保安巡逻队员梁艺怀在执行日常锁门检查时，意外发现负一楼的“蛙来哒”商铺冒出大量烟雾。他迅速赶到现场，发现商铺厨房内油锅正在起火。
梁艺怀立即启动应急措施，使用灭火器对火源进行扑救，并通过对讲机紧急呼叫支援。事发12秒，商场的监控中心便接到了烟感报警，项目负责人张立宝和领班聂金龙迅速组织人员携带灭火设备赶到现场进行增援。在紧急扑救过程中，喷淋系统启动，队员们与随后赶到的工程部和维保人员紧密合作，成功控制了火势，并进行了全方位的后续检查，确保彻底消除了所有安全隐患。经过初步调查，起火原因是由于“蛙来哒”商铺的厨师在为员工制作夜宵时，未关闭火源便离开厨房，导致油锅长时间加热，最终引发火灾。此次事件虽然未造成任何人员伤亡和财产损失，但商场甲方管理层对事件给予了高度重视。甲方领导对参与扑救的员工进行了表扬，并对他们的专业素养和应急反应能力给予了高度评价。此次事件再次提醒我们，安全无小事，任何疏忽都可能带来不可估量的后果。吉全保安将继续坚持“安全第一”的原则，确保为广大顾客提供一个安全、舒适的购物环境。